Politique de confidentialité

Chez Techso, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos sites Web, produits ou services. Dans cette politique, Techso explique comment nous collectons et utilisons des informations personnellement identifiables et des données personnelles, y compris les informations que vous nous fournissez.

Parfois, nous avons besoin d'informations pour fournir les services que vous demandez et cette déclaration de confidentialité explique la collecte et l'utilisation des données dans ces situations. Solutions Techso inc. et ses entités affiliées sont collectivement désignées dans la présente Politique par «Techso» ou «nous». Veuillez lire la politique de confidentialité et de cookies Techso complète. En utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte, au partage et à l'utilisation de l'information telle que décrite ici.

Portée de cette politique

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations personnelles collectées par Techso via l'installation ou l'utilisation d'un logiciel ou d'une application mobile, ou la visite de sites Techso où cette politique est publiée (le «Site») et ne s'applique à aucune autre information collectée par Techso par le biais d'autres moyens. Si vous avez d'autres accords avec Techso régissant les produits et services Techso, alors ces accords contrôlent en ce qui concerne l'objet de ces accords.

Par commodité pour les visiteurs de notre site, nous pouvons fournir des liens vers d'autres sites Web qui ne sont pas régis par cette politique de confidentialité. Ces sites liés ne sont pas sous le contrôle de Techso, et nous ne sommes pas responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites.

Collecte de vos informations personnelles

Les informations personnelles sont des informations qui vous identifient individuellement, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, votre numéro de téléphone ou toute autre information d'identification qui vous est propre. Des informations personnelles peuvent être collectées par Techso sur nos sites Web, par exemple lorsque vous vous enregistrez pour des événements, des bulletins d'information, des rapports, des téléchargements de logiciels ou de documentation ou des groupes de discussion. Les informations personnelles collectées par Techso se limitent souvent à votre nom, adresse e-mail, langue, pays ou lieu, mais peuvent inclure d'autres informations lorsque nécessaire pour fournir un service que vous avez demandé ou pour vous aider à utiliser nos produits. Techso peut également obtenir des données personnelles de tiers.

Techso peut collecter et utiliser des informations non personnalisées (clics de souris, etc.) de manière globale et anonymisée afin de surveiller et d'améliorer le site. Nous pouvons également collecter et stocker automatiquement certaines informations anonymisées telles que: des statistiques sur vos activités sur le Site (date, heure, pages vues, préférences linguistiques et durée sur notre Site); des informations sur la façon dont vous êtes venu et utilisé le Site; votre adresse de protocole Internet (IP) / adresse MAC / identifiant de périphérique, emplacement géographique étendu (par exemple, pays ou ville) et autres données techniques collectées via des témoins ("cookies"), des pixels invisibles et d'autres technologies similaires qui identifient votre navigateur de manière unique. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter la section Cookies ci-dessous. Nous pouvons également recueillir des informations sur la manière dont votre appareil a interagi avec notre site Web, y compris l'utilisation d'un service d'enregistrement de site Web qui peut enregistrer les clics de souris, les mouvements de la souris et le défilement des pages. Les informations anonymisées que nous recueillons à votre sujet peuvent vous être associées une fois que vous avez fourni vos informations personnelles en soumettant un formulaire. Dans de tels cas, nous traiterons toutes ces informations comme des informations personnelles.

Utilisation de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous collectons auprès de vous pour:

rendre le Site plus facile à utiliser en ne vous obligeant pas à entrer vos informations personnelles plus d'une fois;
vous aider à trouver rapidement des logiciels, des services ou des informations;
vous fournir des produits ou services que vous avez commandés;
nous aider à créer et à fournir le contenu qui vous convient le mieux grâce à la personnalisation de l'emplacement, à l'aide et aux instructions personnalisées et à d'autres moyens de personnaliser vos expériences lors de l'utilisation du site Web;
vous contacter pour promouvoir nos produits et services, ainsi que pour vous informer des mises à niveau de produits, des offres spéciales, des informations mises à jour et d'autres nouveaux services de Techso. Par exemple, les partenaires de Techso peuvent vous contacter par email, par courrier ou par téléphone;
nous aider à optimiser la gestion de nos relations clients et partenaires;
améliorer votre expérience utilisateur avec nos sites Web, produits et services à la fois de manière globale et individualisée;
opérer nos produits et services, par exemple lorsque vous créez un compte Techso;
nous aider à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec nos produits et services;
si vous postulez pour une offre d'emploi sur le Site, pour évaluer votre candidature et communiquer avec vous à ce sujet;
traiter vos paiements et achats;
se conformer aux exigences légales applicables, aux normes industrielles pertinentes et à nos politiques.

Techso n'utilisera pas les renseignements personnels d'une manière incompatible avec les fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou autorisés par la personne.

Partage de vos informations personnelles

Techso peut partager toute information que vous fournissez à Techso (y compris les informations collectées sur notre site) avec des membres des sociétés du groupe Techso ou un fournisseur ou partenaire Techso autorisé (tels que les distributeurs et revendeurs des logiciels et services Techso et les prestataires fournissant des services pour notre compte ). Si vous êtes un partenaire / distributeur ou un partenaire / distributeur potentiel de Techso, Techso peut également partager vos données avec d'autres partenaires / distributeurs avec lesquels nous travaillons afin qu'ils puissent vous contacter au sujet de leurs opportunités. Si vous vous inscrivez ou participez à un événement Techso, un séminaire ou un webinaire, Techso peut partager les informations des participants (par exemple votre nom, votre entreprise et votre adresse e-mail) avec d'autres participants, organisateurs ou hôtes du même événement, séminaire ou webinaire dans le but de faciliter l'événement et l'échange ultérieur d'idées.

Techso ne partagera les renseignements personnels que dans la mesure nécessaire pour effectuer les utilisations énumérées ci-dessus et prendra les mesures nécessaires pour protéger les renseignements personnels. Par exemple, nos fournisseurs et partenaires sont tenus de garder ces informations personnelles confidentielles et de ne pas les utiliser à d'autres fins que celles prévues. Techso ne vend ni ne loue des informations personnelles à des tiers, sauf si vous nous avez donné la permission de le faire.

Si nécessaire, les informations personnelles peuvent être transférées d'un pays à l'autre et des procédures adéquates seront prises par Techso pour protéger les informations personnelles.

Techso peut divulguer vos informations personnelles, sans préavis, pour se conformer aux exigences légales, y compris toute réglementation, en relation avec des procédures judiciaires ou des enquêtes par des agences gouvernementales ou policières, y compris des enquêtes criminelles, ou pour satisfaire aux exigences fiscales ou autres (a) se conformer aux procédures légales signifiées sur Techso ou le Site; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de Techso, et (c) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de Techso, de ses sites Web ou du public.

Sécurité

Techso prendra des précautions raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. De telles mesures peuvent comprendre l'utilisation de la protection par mot de passe et la restriction de l'accès aux renseignements personnels à ceux qui ont un but légitime dans la réception de l'information.

Techso prend des mesures raisonnables pour s'assurer que les renseignements personnels sont fiables pour l'usage prévu, précis, complets et à jour. Des mesures raisonnables doivent également être prises pour accommoder les préférences de confidentialité, telles que restreindre l'accès aux informations personnelles à ceux qui ont un besoin commercial légitime de connaître les informations, anonymiser certaines informations, ou assigner des codes ou des pseudonymes lorsque les noms réels ne sont pas requis pour atteindre l'objectif visé.

Les employés qui ont accès à de tels renseignements personnels doivent être formés à cette politique, informés qu'ils sont tenus de respecter pleinement les principes de confidentialité énoncés dans cette politique et que les violations de ces principes doivent entraîner une discipline appropriée pouvant aller jusqu'à la résiliation.

Bien que nous prenions des précautions raisonnables contre d'éventuelles violations de sécurité de notre site et de nos dossiers, aucun site Web ou transmission Internet n'est complètement sécurisé et nous ne pouvons garantir qu'aucun accès non autorisé, piratage, perte de données ou autres violations ne se produiront.

Cookies et technologies similaires

En visitant notre site, des cookies peuvent être placés sur votre appareil (ordinateur, mobile ou tablette). Un "cookie" est un petit fichier texte qui est placé sur votre appareil par les sites Web que vous visitez. Certains des cookies que nous utilisons sont strictement nécessaires pour faire fonctionner notre site. D'autres concernent la performance et la fonctionnalité du Site et vos préférences. Techso utilise les cookies suivants et des technologies similaires sur le Site:

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Accès

Lorsque cela est autorisé par la loi, vous pouvez demander l'accès aux informations personnelles que Techso détient à votre sujet. Vous devez faire la demande par écrit et Techso répondra à cette demande conformément aux lois locales. Si vous avez un droit d'accès légal, ce droit vous permet également de corriger, de modifier ou de supprimer ces informations lorsque celles-ci sont inexactes.

Si une personne se rend compte que l'information que Techso conserve sur elle est inexacte, l'individu peut contacter les personnes énumérées dans la section Informations de contact de cette politique.

Il se peut que Techso ne puisse pas vous donner accès à vos informations personnelles. Techso peut également refuser ou restreindre l'accès pour des raisons légales, telles que des situations où l'information contient des références à d'autres personnes et où il est impossible de séparer vos informations personnelles ou si elles ne peuvent être divulguées pour des raisons légales, de sécurité ou commerciales. Techso s'efforcera de vous aviser de toute raison de refuser ou de restreindre une demande d'accès.

La vie privée des mineurs

Techso ne recueille pas sciemment ou intentionnellement des informations auprès de personnes de moins de 16 ans et nous demandons à toute personne de moins de 16 ans de ne pas soumettre d'informations personnelles. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter à info@techso.ca. Si nous apprenons qu'une personne de moins de 16 ans a soumis des informations personnelles, nous supprimerons ces informations de nos archives.

Informations de contact

Les demandes de renseignements ou les plaintes concernant cette politique devraient être adressées à info@techso.ca.

Changements à cette déclaration

Techso se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour cette déclaration de confidentialité à tout moment et sans préavis.